Ashley Furniture: These people continue to avoid handling the wro...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Richard Hyatt de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Richard Hyatt
GetHuman:~Richard Hyatt: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Richard Hyatt:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Richard Hyatt una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
~Richard Hyatt:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Richard Hyatt del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Richard Hyatt:These people continue to avoid handling the wrong delivery of an item. I have been ignored, past around, put on perpetual hold and completely lied to. Still waiting for my item to be picked up and credited to my charge card after ** days and counting. I have talked to them on * different occasions and spent HOURS ON THE PHONE. - Richard Hyatt
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
~Richard Hyatt:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Richard Hyatt:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Richard Hyatt:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
~Richard Hyatt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Richard Hyatt tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.