Ashley Furniture: I have a warranty replacement for a love seat t...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-430756 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-430756
GetHuman:GetHuman-430756: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-430756:Sure. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-430756 una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
GetHuman-430756:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-430756 del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-430756:I have a warranty replacement for a love seat that was broken on delievery. After waiting * weeks to have a tech show and say "yes, thats broken" I finally got a delivery date. I called this morning to find out the est delvery time and they said its not even on the truck. OMG! All this after my new oversized ottoman was the wrong color. Customer service wouldn't do anything aboutt it so I drove to the showroom and exchanged it for the floor model that was the correct color. I will never buy form Ashley's again!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
GetHuman-430756:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-430756:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-430756:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
GetHuman-430756:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-430756 tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.