Apria Healthcare: If one can take the hours necessary, it's possi...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CorpsmanHm1 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~CorpsmanHm1
GetHuman:~CorpsmanHm1: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CorpsmanHm1:Yes. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CorpsmanHm1 una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~CorpsmanHm1:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CorpsmanHm1 del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CorpsmanHm1:If one can take the hours necessary, it's possible to find an employee willing to help. I never get an answer from their local office. For that reason, this retired teacher gives them an F*. I have been trying for weeks to get a replacement pad for my wife who has Alzheimer's disease. Today, I finally found Pam in their Arizona office who searched for her account numbers and arranged for a replacement pad. Unfortunately, my wife has developed a pressure sore on a heal while we wait. I understand that a new one is finally on them way. Shame on this company for doing this to my wife!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~CorpsmanHm1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CorpsmanHm1:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CorpsmanHm1:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~CorpsmanHm1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CorpsmanHm1 tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.