Apria Healthcare: *August **** my CPAP Medicare account was switc...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janos de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janos
GetHuman:~Janos : ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janos :Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janos una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~Janos :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janos del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janos :*August **** my CPAP Medicare account was switched from a satisfactory local company to Apria. In spite of phone calls and faxes from me and from the local company Apria claims to have no knowledge of my account, provides no service and tells me, each time to fax them the information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~Janos :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janos :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janos :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~Janos :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janos tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.