Apple store cannot answer ANY questions over th...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353054 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353054
GetHuman:GetHuman-353054: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353054:Yes. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353054 una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-353054:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353054 del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353054:Apple store cannot answer ANY questions over the phone. Questions like: Do you have this part in stock? How long to fix my device? ANY estimate on cost? Worst phone service ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-353054:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353054:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353054:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-353054:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353054 tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.