Apple: They didn't give me any new ideas to try and I...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-410373 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-410373
GetHuman:GetHuman-410373: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-410373:Yup. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-410373 una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-410373:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-410373 del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-410373:They didn't give me any new ideas to try and I'm in the process of reinstalling the operating system, which seems to be frozen again. So back to the drawing board. But it was a polite English speaking person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-410373:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-410373:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-410373:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-410373:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-410373 tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.