Apple: Man - these people have the nicest way of doing...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~iJunk Sucks de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~iJunk Sucks
GetHuman:~iJunk Sucks: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~iJunk Sucks:Yes. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~iJunk Sucks una lista de Apple problemas comunes)
~iJunk Sucks:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~iJunk Sucks del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~iJunk Sucks:Man - these people have the nicest way of doing absolutely nothing for you, and then telling you they are 'fully empowered' to do nothing for you. It must be really inconvenient to have to deal with those customers and such ...... *or to be so successful that customers no longer matter*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
~iJunk Sucks:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~iJunk Sucks:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~iJunk Sucks:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
~iJunk Sucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~iJunk Sucks tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.