Ansgear.com: The Customer Service rep was not accommodating...
Una Ansgear.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~D.Muniz de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~D.Muniz
GetHuman:~D.Muniz: ¿puede decirles a nuestros otros Ansgear.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~D.Muniz:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ansgear.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ansgear.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~D.Muniz una lista de Ansgear.com problemas comunes)
~D.Muniz:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~D.Muniz del servicio al cliente Ansgear.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ansgear.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~D.Muniz:The Customer Service rep was not accommodating at all. Their answers are cut and dry. They are NOT willing to go the extra mile. Ordered a gift a month in advance and did not receive it, nor were they willing to give me an update as to why. Totally heartless. Worst customer service ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ansgear.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ansgear.com?
~D.Muniz:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~D.Muniz:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ansgear.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~D.Muniz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ansgear.com clientes?
~D.Muniz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ansgear.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~D.Muniz tomadas de su Ansgear.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.