American Airlines: They wised up to pressing *, that said, the pro...
Una American Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-169661 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-169661
GetHuman:GetHuman-169661: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-169661:Sure. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-169661 una lista de American Airlines problemas comunes)
GetHuman-169661:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-169661 del servicio al cliente American Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-169661:They wised up to pressing *, that said, the prompts were intelligent and got me to a rep with my file in front of her. Once I explained they gave me a waiver and all is well! BE NICE! It'll get you further.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines?
GetHuman-169661:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-169661:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-169661:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines clientes?
GetHuman-169661:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-169661 tomadas de su American Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.