Amazon: The service was very good to excellent. Previou...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-40328 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-40328
GetHuman:GetHuman-40328: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-40328:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-40328 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-40328:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-40328 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-40328:The service was very good to excellent. Previously, I had wasted two hours with online chat and email exchanges trying to solve the problem. Both the email and chat involved offshore help desks. The quality of both the email and chat service was horrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-40328:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-40328:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-40328:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-40328:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-40328 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.