CYCLING BETWEEN PHILLIPINES AND U.S. AMAZON. T...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PISSED de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~PISSED
GetHuman:~PISSED: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PISSED:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PISSED una lista de Amazon problemas comunes)
~PISSED:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PISSED del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PISSED:CYCLING BETWEEN PHILLIPINES AND U.S. AMAZON. TRANSFERRED TO BLACK HOLES, POOR LANGUAGE SKILLS - THREE ORDERS FROM WAREHOUSE DEALS - ALL WARRANTED USED-VERY GOOD NO DAMAGE ALL ACCESSORIES. ALL THREE ORDERS BADLY DAMAGED (NOT SHIP DAMAGE), PARTS MISSING, BROKEN AND INCOMPLETE. ALSO TWO BOXES HAD THE RETURN INFORMATION FOR THE PREVIOUS CUSTOMERS - AND THEY COMPLAINED ABOUT THE SAME CONDITION*INCOMPLETE*BROKEN ITEMS. ALSO ONE STILL HAD THE NAME, ADDRESS, PHONE AND CREDIT CARD INFO FOR THE CUSTOMER. DO NOT BUY FROM AMAZON AGAIN. THEY DO NOT PROTECT ANY CUSTOMER INFORMATION, RETURNS ARE MERELY CYCLED OUT THE DOOR. BUYER BEWARE. I'M PLANNING A FORMAL COMPLAINT WITH MY STATE ATTY GENERAL AND ALSO WITH THE FEDERAL AUTHORITIES FOR (*) INTERNET FRAUD (*) BAIT AND SWITCH (*) PASSING CUSTOMER PRIVATE INFORMATION.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~PISSED:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PISSED:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PISSED:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~PISSED:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PISSED tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.