Amazon: I tried email for at least a week with no respo...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ele de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ele
GetHuman:~Ele: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ele:Sure. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ele una lista de Amazon problemas comunes)
~Ele:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ele del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ele:I tried email for at least a week with no response and when I phoned they called me back almost immediately.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Ele:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ele:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ele:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Ele:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ele tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.