I am a Amazon Central Vendor and I needed help...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rgarcia de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~rgarcia
GetHuman:~rgarcia: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rgarcia:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rgarcia una lista de Amazon problemas comunes)
~rgarcia:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rgarcia del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rgarcia:I am a Amazon Central Vendor and I needed help on how to complete a UPS COLLECT shipment. The training on the website does not help. It ask me to do one thing and something else happens. This is whats wrong in America! You should speak with a human being instead of going through emails!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~rgarcia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rgarcia:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rgarcia:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~rgarcia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rgarcia tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.