Air Jamaica: Since the airline has been sold to Caribbean Ai...
Una Air Jamaica reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jacqui de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~jacqui
GetHuman:~jacqui : ¿puede decirles a nuestros otros Air Jamaica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jacqui :Yup. Era late at night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Jamaica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Jamaica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jacqui una lista de Air Jamaica problemas comunes)
~jacqui :"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jacqui del servicio al cliente Air Jamaica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Jamaica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jacqui :Since the airline has been sold to Caribbean Airlines it is worse than before getting to speak to an agent to purchase a ticket. If Air Jamaica keeps this up, they will lose passengers and go out of business I guess it would serve you all right if this should happen.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Jamaica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Jamaica?
~jacqui :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jacqui :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Jamaica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jacqui :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Jamaica clientes?
~jacqui :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Jamaica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jacqui tomadas de su Air Jamaica problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.