Air Jamaica: I dialed over and over and over and got absolut...
Una Air Jamaica reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ginakparrish.FL de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~ginakparrish.FL
GetHuman:~ginakparrish.FL: ¿puede decirles a nuestros otros Air Jamaica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ginakparrish.FL:Yup. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Jamaica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Jamaica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ginakparrish.FL una lista de Air Jamaica problemas comunes)
~ginakparrish.FL:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ginakparrish.FL del servicio al cliente Air Jamaica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Jamaica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ginakparrish.FL:I dialed over and over and over and got absolutely no one. the line kept saying busy then disconnected automatically. none of the numbers listed online worked. and when I did get the automated message and selected a prompt it disconnected.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Jamaica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Jamaica?
~ginakparrish.FL:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ginakparrish.FL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Jamaica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ginakparrish.FL:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Jamaica clientes?
~ginakparrish.FL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Jamaica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ginakparrish.FL tomadas de su Air Jamaica problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.