Air Jamaica: Since this transition this is the worst airline...
Una Air Jamaica reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tetegirl de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~tetegirl
GetHuman:~tetegirl: ¿puede decirles a nuestros otros Air Jamaica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tetegirl:Yeah. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Jamaica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Jamaica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tetegirl una lista de Air Jamaica problemas comunes)
~tetegirl:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tetegirl del servicio al cliente Air Jamaica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Jamaica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tetegirl:Since this transition this is the worst airline ever.. Since ******* I've been trying to get speak with an agent about my existing reservation and it's ******* and i'm on the phone since * am and it is *:** pm and no one as pick up the phone..This will never happen again because this is my last time traveling on this airline, no wonder they went bankrupt. We Jamaicans need to take our business else where..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Jamaica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Jamaica?
~tetegirl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tetegirl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Jamaica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tetegirl:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Jamaica clientes?
~tetegirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Jamaica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tetegirl tomadas de su Air Jamaica problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.