Acer tech support *****. Trying to get...
Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nunyabizness de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~nunyabizness
GetHuman:~nunyabizness: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nunyabizness:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nunyabizness una lista de Acer problemas comunes)
~nunyabizness:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nunyabizness del servicio al cliente Acer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nunyabizness:Acer tech support *****. Trying to get $***-*** from me to help fix my laptop. ***** that. Can take it to computer shop for cheaper. Not enthused with Acer!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
~nunyabizness:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nunyabizness:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nunyabizness:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
~nunyabizness:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nunyabizness tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.