Acer: Unfortunately the answer was not what I wanted...
Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-153712 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-153712
GetHuman:GetHuman-153712: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-153712:Yeah. Era late at night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-153712 una lista de Acer problemas comunes)
GetHuman-153712:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-153712 del servicio al cliente Acer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-153712:Unfortunately the answer was not what I wanted, but the phone was answered quickly, and my question was also answered very quickly. I was trying to find out how to have my number lock be off when I turn on the computer instead of on. The answer I recieved is " you can't change that"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
GetHuman-153712:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-153712:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-153712:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
GetHuman-153712:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-153712 tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.