AT&T: they run you around just like the morons in Ind...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GIK de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~GIK
GetHuman:~GIK: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GIK:Yes I can. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GIK una lista de AT&T problemas comunes)
~GIK:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GIK del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GIK:they run you around just like the morons in India that do not speak English so much for an American Company. ATT should just go out of business and we all would be better off*all of a sudden they call you back this is the office of the President (WTF) he is a CEO of a company that doesn't care about the consumer just himself
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~GIK:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GIK:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GIK:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~GIK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GIK tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.