AT&T: Was told by a service manager that this was the...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BadWolf412 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~BadWolf412
GetHuman:~BadWolf412: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BadWolf412:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BadWolf412 una lista de AT&T problemas comunes)
~BadWolf412:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BadWolf412 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BadWolf412:Was told by a service manager that this was the corporate number for executive complaints and that the number they had given me was to Dallas Texas. When operator finally came on line she informed me I was speaking to someone in Manilla. The operator in Manilla informed me there is no number for AT&T executives.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~BadWolf412:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BadWolf412:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BadWolf412:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~BadWolf412:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BadWolf412 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.