AT&T: False advertisement on packaging. I purchased t...

Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-4jazz_ de diciembre 1º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-4jazz_

GetHuman:GetHuman-4jazz_: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-4jazz_:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman-4jazz_:Utilicé el número 800-331-0500 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AT&T en el que estaba:AT&T Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-4jazz_ una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-4jazz_:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-4jazz_ del servicio al cliente AT&T

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-4jazz_:False advertisement on packaging. I purchased the AT&T Power Up Bundle Micro.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-4jazz_:The outside packaging indicated the wall charger has a * foot cord which is inaccurate because the cord is actually about *.* feet long! I feel the product was misrepresented on the packaging which is misleading to a consumer, namely me, Jozell Robertson. I want AT&T to be aware of my dissatisfaction.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-4jazz_:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-4jazz_:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-4jazz_:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-4jazz_:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-4jazz_ tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

AT&T

2.20 de 5 estrellas | 1151 opiniones

Revisión de GetHuman-4jazz_ AT&T

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como AT&T, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a AT&T de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!