AEP (OH): My customer service rep was awesome! I was told...
Una AEP (OH) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amanda de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~amanda
GetHuman:~amanda: ¿puede decirles a nuestros otros AEP (OH) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amanda:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AEP (OH) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AEP (OH) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amanda una lista de AEP (OH) problemas comunes)
~amanda:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amanda del servicio al cliente AEP (OH)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AEP (OH) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amanda:My customer service rep was awesome! I was told by other AEP customer service reps that i could not be put on a budget.. yet when I called this place, he was very helpful, gave me a lot of information, and put me on a budget!! I'll use this number EVERYTIME to contact AEP!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AEP (OH). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AEP (OH)?
~amanda:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amanda:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AEP (OH) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amanda:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AEP (OH) clientes?
~amanda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AEP (OH) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amanda tomadas de su AEP (OH) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.