AEP (OH): Even though I had proof from the electric servi...
Una AEP (OH) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~judy de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~judy
GetHuman:~judy: ¿puede decirles a nuestros otros AEP (OH) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~judy:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AEP (OH) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AEP (OH) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~judy una lista de AEP (OH) problemas comunes)
~judy:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~judy del servicio al cliente AEP (OH)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AEP (OH) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~judy:Even though I had proof from the electric service generator (OH Edison) that I chose not to go with AEP within my * mo cancellation option period AEP would not allow me to cancel without paying a fee. Even tho I had a confirmation no from them they denied any record of me cancelling with them and they claim that they do not give confirmation numbers to customers! What? Who doesn't give confirmation numbers. THey are LIARS and scammers! Avoid them at all cost!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AEP (OH). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AEP (OH)?
~judy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~judy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AEP (OH) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~judy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AEP (OH) clientes?
~judy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AEP (OH) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~judy tomadas de su AEP (OH) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.