AEP: This was a great number to call. It rang once...
Una AEP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kathleen828 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kathleen828
GetHuman:~Kathleen828: ¿puede decirles a nuestros otros AEP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kathleen828:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AEP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AEP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kathleen828 una lista de AEP problemas comunes)
~Kathleen828:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kathleen828 del servicio al cliente AEP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AEP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kathleen828:This was a great number to call. It rang once and I was immediately speaking with a service rep who handled my request!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AEP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AEP?
~Kathleen828:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kathleen828:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AEP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kathleen828:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AEP clientes?
~Kathleen828:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AEP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kathleen828 tomadas de su AEP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.