AEP (OH): AEP Ohio has the WORST customer service that I...
Una AEP (OH) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SAMmiller de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SAMmiller
GetHuman:~SAMmiller: ¿puede decirles a nuestros otros AEP (OH) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SAMmiller:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AEP (OH) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AEP (OH) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SAMmiller una lista de AEP (OH) problemas comunes)
~SAMmiller:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SAMmiller del servicio al cliente AEP (OH)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AEP (OH) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SAMmiller:AEP Ohio has the WORST customer service that I have ever experienced. I have called multiple times over the past months, and I continually get disrespected. All representatives have serious attitude issues, and they will talk right over you. AEP Ohio is HORRIBLE!! DO NOT USE THEM!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AEP (OH). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AEP (OH)?
~SAMmiller:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SAMmiller:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AEP (OH) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SAMmiller:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AEP (OH) clientes?
~SAMmiller:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AEP (OH) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SAMmiller tomadas de su AEP (OH) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.