Zynga: You are inept as a provider. I will tell you w...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Daniel Martin de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Daniel Martin
GetHuman:~Daniel Martin: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Daniel Martin:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Daniel Martin una lista de Zynga problemas comunes)
~Daniel Martin:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Daniel Martin del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Daniel Martin:You are inept as a provider. I will tell you when i feel my participation has been compromised. i like and enjoy playing poker on your site, but, you consistently **** me over...whether it is through freezing my ability to continue playing through the hand I am dealt or slowing play. You guys have an awful lot of my money. STOP ******* me over.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Daniel Martin:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Daniel Martin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Daniel Martin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Daniel Martin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Daniel Martin tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.