Zynga: why don't you publish email address of customer...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shlomit de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shlomit
GetHuman:~Shlomit: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shlomit:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shlomit una lista de Zynga problemas comunes)
~Shlomit:"Purchase Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shlomit del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shlomit:why don't you publish email address of customer support??*I sent email to B*****@***.com on **-Jun-** but no one responde !!! or transfer my problem to the tech support !!!*anyway, *i have no more weekly toutneer*i can not chat with a friend while he is playing and i only come to say Good-Luck*"I get message that i "can chat only after first hand play.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Shlomit:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shlomit:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shlomit:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Shlomit:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shlomit tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.