Zynga: I am so ANGRY at all of this. I logged a ticket...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jo de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jo
GetHuman:~Jo: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jo:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jo una lista de Zynga problemas comunes)
~Jo:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jo del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jo:I am so ANGRY at all of this. I logged a ticket two days ago and although my purchase is probably not relevant to zynga, now i am losing all i bought for because the game of FULL OF **** BUGS and nobody wants to answer to my support ticket for a **** day. I get no help.. but sure enough they are **** fast to take your money away. I only blame myself for utilising the zynga services.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Jo:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Jo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jo tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.