Zynga: Someone keeps playing a game against me and I c...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sharlaf de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~sharlaf
GetHuman:~sharlaf: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sharlaf:Yup. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sharlaf una lista de Zynga problemas comunes)
~sharlaf:"Purchase Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sharlaf del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sharlaf:Someone keeps playing a game against me and I cannot stop this person. I have send messages and been polite but I'll open my phone and see * games to Gems for Friends. I do NOT want this person to contact me and he or she won't listen. How can I remove that person? I checked facebook -- not there. Jessiebuzz*** is the name. HELP!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~sharlaf:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sharlaf:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sharlaf:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~sharlaf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sharlaf tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.