Zynga: Played poker and won ***k on tourney and ***k...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kenny de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kenny
GetHuman:~Kenny: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kenny:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kenny una lista de Zynga problemas comunes)
~Kenny:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kenny del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kenny:Played poker and won ***k on tourney and ***k on a tourney and didn't get the chips for winning on ***k tourney, u can't be reached ever, it's BS, u get our money then don't wanna pay or answer back
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Kenny:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kenny:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kenny:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Kenny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kenny tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.