Zynga: This is the phone number to call. Press * then...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GTProject de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~GTProject
GetHuman:~GTProject: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GTProject:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GTProject una lista de Zynga problemas comunes)
~GTProject:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GTProject del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GTProject:This is the phone number to call. Press * then * for billing complaints but even if your complaint is not related to actual money spent (mine was about not receiving chips from Golden Scratchers) the staff member still walked me through the steps needed to contact them and gave me a reference number to quote.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~GTProject:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GTProject:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GTProject:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~GTProject:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GTProject tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.