Zipcar: was on hold for just a couple minutes, no annoy...
Una Zipcar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tedtedtedt de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~tedtedtedt
GetHuman:~tedtedtedt: ¿puede decirles a nuestros otros Zipcar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tedtedtedt:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zipcar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zipcar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tedtedtedt una lista de Zipcar problemas comunes)
~tedtedtedt:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tedtedtedt del servicio al cliente Zipcar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zipcar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tedtedtedt:was on hold for just a couple minutes, no annoying "press * to press *" nonsense, straight to a human at the zipcar application dept
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zipcar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zipcar?
~tedtedtedt:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tedtedtedt:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zipcar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tedtedtedt:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zipcar clientes?
~tedtedtedt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zipcar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tedtedtedt tomadas de su Zipcar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.