Yodel: Parcel was taken to the wrong service centre fo...
Una Yodel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Yodel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yeah. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yodel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yodel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Yodel problemas comunes)
~anon:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~anon del servicio al cliente Yodel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yodel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:Parcel was taken to the wrong service centre for delivery to my house, now have to wait a further ** hours for my parcel. Whenever i get a deliveries it always seems to be yodel and i can say that everytime its **** poor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yodel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yodel?
~anon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yodel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yodel clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yodel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Yodel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.