Yodel: Cannot get to speak with a human. The call cut...
Una Yodel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-51236 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-51236
GetHuman:GetHuman-51236: ¿puede decirles a nuestros otros Yodel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-51236:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yodel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yodel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-51236 una lista de Yodel problemas comunes)
GetHuman-51236:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-51236 del servicio al cliente Yodel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yodel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-51236:Cannot get to speak with a human. The call cuts me off once I have put my tracking number in and it decides I have not left enough time between delivery. I just want to prevent them coming out again and attempted to deliver to a door that's boarded up and for me to put myself out and collect from their depot. Simple... but not when dealing with Yodel.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yodel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yodel?
GetHuman-51236:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-51236:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yodel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-51236:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yodel clientes?
GetHuman-51236:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yodel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-51236 tomadas de su Yodel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.