Yodel: Automated response, which was no help and they...
Una Yodel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~catmint de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~catmint
GetHuman:~catmint: ¿puede decirles a nuestros otros Yodel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~catmint:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yodel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yodel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~catmint una lista de Yodel problemas comunes)
~catmint:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~catmint del servicio al cliente Yodel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yodel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~catmint:Automated response, which was no help and they closed at *pm - after my delivery was expected - but I'm still waiting at *pm on a saturday. Every time I use Yodel I have problems and waste time trying to sort things out (since *am in this case :( )
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yodel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yodel?
~catmint:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~catmint:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yodel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~catmint:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yodel clientes?
~catmint:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yodel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~catmint tomadas de su Yodel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.