Yahoo: Wednesday April**,****-To whom it May concern s...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-41511 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-41511
GetHuman:GetHuman-41511: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-41511:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-41511 una lista de Yahoo problemas comunes)
GetHuman-41511:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-41511 del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-41511:Wednesday April**,****-To whom it May concern sir or Mam of, I have been trying to resolve an idenity theft Matter and this has happened with My idenity twice being stolen through yahoo and there customer service is horrible and the customer care people are horrible also and were never not once there to answer My call nor was I able to fill out a proper form regarding this issue without some how the form being taken from Me without it being completed. I will for one never refer any family nor friend for yahoo mail or messenger nor any services for simply put being unprofessional and not good customer care rep service and poor communication with there customers. If this were to get resolved, yahoo would take care of there customers and handle there calls first hand. Please feel free to email Me and My father regarding these issues this has been a very unpleasant experience for us both at *****@***.com thank-you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
GetHuman-41511:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-41511:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-41511:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
GetHuman-41511:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-41511 tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.