Yahoo: Stupid !
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-emerald2 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-emerald2
GetHuman:GetHuman-emerald2: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-emerald2:Yeah. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-emerald2 una lista de Yahoo problemas comunes)
GetHuman-emerald2:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-emerald2 del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-emerald2:Stupid !
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/19/17?
GetHuman-emerald2:I have been locked out of my yahoo address since June of this year. I have tried over and over again to try and contact someone since my email was told I couldn't do it on line. So I went looking for a phone number and was and still am going round and round looking to get into my account that Has not be into by me......!*Customer Service does need a phone number for all those small issues that can't be done on line. Some of us out here like human speech and verification, Why wasn't I called from Yahoo when I gave my number to them to change the Passcode ?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
GetHuman-emerald2:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-emerald2:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-emerald2:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
GetHuman-emerald2:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-emerald2 tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.