Yahoo Inc is an abject failure of customer service
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-aaronh de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-aaronh
GetHuman:GetHuman-aaronh: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-aaronh:Yes. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-aaronh una lista de Yahoo problemas comunes)
GetHuman-aaronh:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-aaronh del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-aaronh:Yahoo Inc is an abject failure of customer service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-aaronh:Yahoo Customer Care is an oxymoron. **It is perfectly useless with misdirection and befuddled answers by the rarely found live representative.**Yahoo Mail (the latest edition) proved problematic with painful and irritating glitches such as incomplete e-mail "spamming" to intended recipient in conversation thread.**I am forced, by Yahoo's inept and incompetent approach to customer service on fixing the problems by making it difficult to locate the live rep that is intelligent and caring, to move all emails to the rival's new e-mail account as the viable and convenient alternative and formally terminate Yahoo Mail account after ** years.**Please do not bother with Yahoo Mail in setting up the account. Yahoo Inc is selfish and greedy that make for ineptitude. **Yahoo Inc deserve to tank with the stocks and loss that will someday shutter Yahoo company for good, thanks to bad and uncaring corporate culture that depend on ad revenues and share valuation for their greedy lifestyle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
GetHuman-aaronh:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-aaronh:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-aaronh:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
GetHuman-aaronh:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-aaronh tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.