Xbox: I spoke with Xavier and he was great I am not t...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Grip de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Grip
GetHuman:~Grip: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Grip:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Grip una lista de Xbox problemas comunes)
~Grip:"Report an Issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Grip del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Grip:I spoke with Xavier and he was great I am not the most computer Savvy and he led me through my network connection issues step by step and gave me an email to get back to him if I have anymore questions wish there was more tech support like this guy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
~Grip:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Grip:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Grip:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
~Grip:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Grip tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.