Xbox: I couldn't believe how quickly I got through to...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sara de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sara
GetHuman:~Sara: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sara:Sure. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sara una lista de Xbox problemas comunes)
~Sara:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sara del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sara:I couldn't believe how quickly I got through to a knowledgable agent. Much less than the ** minutes they said initially.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
~Sara:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sara:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sara:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
~Sara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sara tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.