I just had Windstream installed because Direct...
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Deanna de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Deanna
GetHuman:~Deanna: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Deanna:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Deanna una lista de Windstream problemas comunes)
~Deanna:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Deanna del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Deanna:I just had Windstream installed because Direct TV told me that they bundled with them. Direct TV even quoted me the price for both. When I recieved a bill from Windstream for way more than the price quoted by Direct TV,I was furious. I called and spoke with the best customer service rep ever. She called Direct TV and we had a conference call,and I found out I had been lied to by Direct TV. I couldn't afford the bill I had been sent because I am a recent widow.Tabitha Stevens from Windstream credited my account and brought in line with what Direct TV had quoted to me. She even gave me her direct number in case I had any more problems.She did every thing in her power to make me a satisfied customer even though her company was not at fault. She went above and beyond to help me and I am very happy with her service.Windstream internet service has been better than Comcast for me. All I do online is basically Facebook. I think Tabitha deserves recognition for the service she provided me toda
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
~Deanna:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Deanna:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Deanna:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
~Deanna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Deanna tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.