Windstream: Horrible service. I can't get my modem to stop...

Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angry costumer de noviembre 6º, 2017

Antecedentes del caso de ~Angry costumer

GetHuman:~Angry costumer: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angry costumer:Yeah. Era late at night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
~Angry costumer:Utilicé el número 800-347-1991 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Windstream en el que estaba:Windstream Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angry costumer una lista de Windstream problemas comunes)
~Angry costumer:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Angry costumer del servicio al cliente Windstream

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angry costumer:Horrible service. I can't get my modem to stop restarting itself every few hours. They tell me to unplug it and wait *-**min and replug. The exact same thing they tell you for every little problem. Horrible Horrible service provider, sadly its the only one that provides it out here, so might as well make due
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
~Angry costumer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angry costumer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angry costumer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
~Angry costumer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angry costumer tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.

Windstream

1.75 de 5 estrellas | 63 opiniones

Revisión de ~Angry costumer Windstream

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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