Windstream: Called twice in two days for help with an email...
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-156569 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-156569
GetHuman:GetHuman-156569: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-156569:Yes. Era morning, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-156569 una lista de Windstream problemas comunes)
GetHuman-156569:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-156569 del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-156569:Called twice in two days for help with an email issue.( Aug ** & **th) both times got very RUDE ladies. Ask for a Manager and they refused. Would not give me a Manager to report my problems one lady was laughing over the phone. Guess they know they can control who talks to who. And your site as you know does not have emails or phone number to report these folks. All you have is for more service. I am sure no one but the low paying Manager see this is they even see it. Rememeber folks Customer will kill you after a while ask GM.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
GetHuman-156569:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-156569:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-156569:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
GetHuman-156569:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-156569 tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.