WestJet: Thank you!
Una WestJet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-abson16 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-abson16
GetHuman:GetHuman-abson16: ¿puede decirles a nuestros otros WestJet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-abson16:Yes. Era afternoon, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WestJet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WestJet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-abson16 una lista de WestJet problemas comunes)
GetHuman-abson16:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-abson16 del servicio al cliente WestJet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WestJet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-abson16:Thank you!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-abson16:While travelling on WS *** on July **, ****, I got very ill. To complicate matters, I was travelling with a ** year old. When I came to, I was being thoughtfully cared for my a flight attendant for the rest of the trip. Besides assisting me, she was also comforting my granddaughter with friendly banter.*As we were boarding the ambulance, a representative from West Jet, tucked his card into a pocket of my suitcase. I clearly remember him telling my Granddaughter, how important it was to keep this card as we would need to call him when we were ready to travel again. The next day, we were indeed ready to travel home and he greatly assisted us. Thank you to everyone!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WestJet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WestJet?
GetHuman-abson16:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-abson16:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WestJet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-abson16:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WestJet clientes?
GetHuman-abson16:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WestJet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-abson16 tomadas de su WestJet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.