Westjet booking reference *******I was on my wa...
Una WestJet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-228117 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-228117
GetHuman:GetHuman-228117: ¿puede decirles a nuestros otros WestJet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-228117:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WestJet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WestJet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-228117 una lista de WestJet problemas comunes)
GetHuman-228117:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-228117 del servicio al cliente WestJet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WestJet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-228117:Westjet booking reference *******I was on my way from Edmonton to New York through Toronto today Monday Feb *nd ****. The flight from Edmonton to Toronto WS *** arrived on time. However the flight from Toronto to New York LaGuardia WS **** was canceled. **I truly understand it was the weather condition and I had no problem. The West Jet agent at counter A-** booked me on flight WS **** that departs Toronto at *:** pm. The only issue I had was that I had an international flight on American Airlines from New York JFK at *:** PM (AA ****). **I asked the agent to book me on the Westjet flight that departs Toronto to New York at * pm so I can catch my flight from New York but she refused. She was really rude and refused to help me in any matter. She said that she wouldn't really worry about me missing the flight from New York because it was not on my itinerary with WestJet. I begged her to book me on an earlier flight from Toronto to New York to catch my flight but she was simply not willin
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WestJet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WestJet?
GetHuman-228117:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-228117:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WestJet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-228117:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WestJet clientes?
GetHuman-228117:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WestJet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-228117 tomadas de su WestJet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.