Wells Fargo: You guys is so f****** crazy!!! i dont really u...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-onesab de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-onesab
GetHuman:GetHuman-onesab: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-onesab:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-onesab una lista de Wells Fargo problemas comunes)
GetHuman-onesab:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-onesab del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-onesab:You guys is so f****** crazy!!! i dont really understand!!! I was trying to call your customer service and everybody in the phone is f****** dumb!!! That everytime i ask something no can explain or answer me whats the problem of my account!!!! The first time i use this bank is they hold my money for ** days!!!!!!! Grrrrr
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
GetHuman-onesab:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-onesab:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-onesab:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
GetHuman-onesab:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-onesab tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.