Wells Fargo: Great customer service. as long as you're nice...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432609 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432609
GetHuman:GetHuman-432609: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432609:Yes. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432609 una lista de Wells Fargo problemas comunes)
GetHuman-432609:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432609 del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432609:Great customer service. as long as you're nice and understanding to them, they will be to you. I've found that they always help me more than my grumpy mother (dont tell her I said that) by giving me personal tips and going way out of their way to help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
GetHuman-432609:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432609:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432609:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
GetHuman-432609:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432609 tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.