Wells Fargo: I visited customer service Gulf Breeze, FL wait...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gloroett de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~gloroett
GetHuman:~gloroett: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gloroett:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gloroett una lista de Wells Fargo problemas comunes)
~gloroett:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gloroett del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gloroett:I visited customer service Gulf Breeze, FL waited over ** minutes decided to leave. Need more than only one customer service person to help customers. Horrible, terrible customer service at Wells Fargo Gulf Breeze, Florida. Why do they move good customer service men to other stations?*I have to repeat my problems to a new person the next day. Today only one person again I waited over ** minutes no response then left upset. I will not recommend Wells Fargo, Gulf Breeze to my friends. Why don't you hire more people to serve your customers properly?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
~gloroett:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gloroett:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gloroett:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
~gloroett:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gloroett tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.