Wells Fargo: I needed information for a Mortgage pay off. B...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-303664 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-303664
GetHuman:GetHuman-303664: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-303664:Yes. Era morning, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-303664 una lista de Wells Fargo problemas comunes)
GetHuman-303664:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-303664 del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-303664:I needed information for a Mortgage pay off. But had various ways to do this transaction. Mr. Michael Gaona was very professial and suggested I wire the amount of pay off. Gave me all the information. I would like to let your company know that Michael is very helpful and informative. Your company has the best employees. (Location was at Wells Fargo, **** Marbach, San Antonio, Texas *****) From Susan Oliva from San Antonio,Tx.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
GetHuman-303664:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-303664:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-303664:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
GetHuman-303664:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-303664 tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.