Wellcare Healthplans: lost prescripts, ill-managed, poor cust service...
Una Wellcare Healthplans reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138416 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-138416
GetHuman:GetHuman-138416: ¿puede decirles a nuestros otros Wellcare Healthplans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138416:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wellcare Healthplans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wellcare Healthplans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138416 una lista de Wellcare Healthplans problemas comunes)
GetHuman-138416:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-138416 del servicio al cliente Wellcare Healthplans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wellcare Healthplans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138416:lost prescripts, ill-managed, poor cust service, unsympathetic supervisors, call only to run arounds, disconnected, use another provider
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wellcare Healthplans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wellcare Healthplans?
GetHuman-138416:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138416:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wellcare Healthplans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138416:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wellcare Healthplans clientes?
GetHuman-138416:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wellcare Healthplans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138416 tomadas de su Wellcare Healthplans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.